Politika privatnosti — prijave na sajtu timiapp.rs

Rukovalac podacima je LAZAR ŽIKIĆ PR TIMOK 1, sa sedištem na adresi Ive Andrića br. 3, 19000 Zaječar, Republika Srbija.

Matični broj: 67858654. PIB: 114793014.

Kontakt telefon: +381 61 4000 019. Elektronska pošta: info@timiapp.rs. Sajt: timiapp.rs.

Timi je platforma za dostavu hrane i paketa. Trenutno posluje u Zaječaru, uz širenje na Bor i Knjaževac.

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti obratite nam se na info@timiapp.rs, sa naznakom „Zaštita podataka". Nismo dužni da imenujemo lice za zaštitu podataka o ličnosti; ako to postane obavezno, njegove kontakt podatke objavićemo u ovoj Politici.

Prikupljamo samo podatke koje sami unesete u formu, uz nekoliko tehničkih podataka koji se beleže automatski. Nema skrivenog prikupljanja.

Prijava partnera (ugostiteljski objekat, prodavnica ili drugo prodajno mesto):

• naziv firme ili radnje;
• vrsta objekta (na primer restoran, pekara, prodavnica);
• grad;
• adresa objekta;
• PIB;
• ime i prezime kontakt osobe;
• broj telefona;
• adresa elektronske pošte;
• poruka koju nam dobrovoljno pišete.

Prijava kurira (fizičko lice):

• ime i prezime;
• grad;
• vrsta vozila (na primer bicikl, motocikl, automobil);
• broj telefona;
• adresa elektronske pošte;
• poruka koju nam dobrovoljno pišete.

Prijava kurirske firme:

• naziv firme;
• grad;
• adresa;
• PIB;
• broj kurira;
• vrsta vozila kojima raspolažete;
• ime i prezime kontakt osobe;
• broj telefona;
• adresa elektronske pošte;
• poruka koju nam dobrovoljno pišete.

Podaci koji se beleže automatski, kod svake prijave:

• IP adresa sa koje je prijava poslata;
• datum i vreme slanja prijave;
• podatak o tome da ste označili saglasnost za obradu podataka, zajedno sa vremenom davanja saglasnosti.

Ne tražimo i ne želimo da nam u polje za poruku unosite posebne vrste podataka o ličnosti (podatke o zdravlju, nacionalnoj pripadnosti, političkim ili verskim uverenjima i slično). Molimo Vas da takve podatke ne upisujete. Ako ih ipak unesete, brišemo ih čim ih uočimo.

Ako se prijavljujete u ime privrednog društva ili preduzetnika, podaci o firmi (naziv, PIB, adresa) nisu podaci o ličnosti. Podaci o ličnosti su podaci o kontakt osobi. Ako navodite podatke drugog lica, dužni ste da to lice prethodno obavestite o ovoj Politici.

Svaku svrhu obrade vezujemo za konkretan pravni osnov iz člana 12 ZZPL.

• Razmatranje Vaše prijave, kontaktiranje i pregovori o saradnji — pravni osnov je preduzimanje radnji, na Vaš zahtev, pre zaključenja ugovora (član 12 stav 1 tačka 2 ZZPL). Bez ovih podataka ne možemo da Vas kontaktiramo ni da procenimo prijavu.
• Čuvanje prijave i kontaktiranje i kasnije, kada trenutno nemamo potrebu za saradnjom u Vašem gradu ili delatnosti — pravni osnov je Vaša saglasnost (član 12 stav 1 tačka 1 ZZPL), koju dajete označavanjem polja u formi.
• Zaštita sajta od zloupotrebe: lažnih i automatizovanih prijava, neželjene pošte i pokušaja napada — pravni osnov je naš legitimni interes (član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL). U tu svrhu koristimo IP adresu i vreme slanja.
• Dokazivanje da je saglasnost data i vođenje evidencije o obradi — pravni osnov je poštovanje pravnih obaveza rukovaoca (član 12 stav 1 tačka 3 ZZPL).

Popunjavanje forme je dobrovoljno. Polja označena kao obavezna neophodna su da bismo prijavu uopšte mogli da obradimo. Ako ih ne popunite, prijava se ne može poslati.

Podatke iz prijava ne koristimo za automatizovano donošenje odluka niti za profilisanje. Svaku prijavu razmatra čovek.

Ne šaljemo Vam reklamne poruke na osnovu prijave. Ako budemo želeli da Vam šaljemo obaveštenja koja nisu u vezi sa Vašom prijavom, prethodno ćemo tražiti posebnu saglasnost.

Podatke ne čuvamo duže nego što je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

• Prijave koje ne dovedu do saradnje čuvamo najduže 12 meseci od dana prijema, a zatim ih brišemo ili trajno anonimizujemo. U tom roku možemo Vas kontaktirati ako se ukaže prilika za saradnju.
• IP adresu i vreme slanja prijave čuvamo najduže 6 meseci, isključivo radi zaštite od zloupotrebe.
• Ako prijava dovede do saradnje, Vaši podaci prelaze u dokumentaciju ugovornog odnosa i čuvaju se u skladu sa ugovorom i propisima (računovodstveni i poreski propisi, propisi o obligacionim odnosima).
• Podatke možemo zadržati i duže ako je to neophodno radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, i to samo dok takva potreba traje.

Ako povučete saglasnost ili zatražite brisanje pre isteka navedenih rokova, podatke brišemo bez odlaganja, osim onoga što smo dužni ili ovlašćeni da zadržimo po zakonu.

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmenjujemo sa trećim licima u marketinške svrhe.

Podacima pristupaju samo zaposleni i saradnici Timi platforme koji rade na razvoju mreže partnera i kurira, i to samo u obimu koji im je potreban za rad.

Podatke po našem nalogu obrađuju i sledeći obrađivači, isključivo radi tehničkog funkcionisanja sajta i elektronske pošte:

• pružalac usluge hostinga i „cloud" infrastrukture na kojoj se nalazi sajt i baza prijava;
• pružalac usluge elektronske pošte, preko koje nam prijava stiže i preko koje Vam odgovaramo;
• pružalac usluge zaštite mrežnog saobraćaja i zaštite od zlonamernih zahteva.

Sa svakim obrađivačem uređujemo odnos u skladu sa članom 45 ZZPL, tako da obrađuje podatke samo po našem uputstvu i uz odgovarajuće mere zaštite.

Podatke možemo dostaviti nadležnim državnim organima (sud, tužilaštvo, policija, inspekcija) kada nas na to obavezuje zakon ili kada je to neophodno radi zaštite naših prava.

Naši serveri se nalaze na teritoriji Evropske unije. Pojedini obrađivači mogu obrađivati podatke i van Republike Srbije, u kom slučaju se prenos vrši uz mere zaštite predviđene ZZPL (odluka o primerenom nivou zaštite, standardne ugovorne klauzule ili drugi zakonom predviđen osnov).

U odnosu na svoje podatke o ličnosti, po ZZPL imate sledeća prava:

• pravo na pristup — da saznate da li obrađujemo Vaše podatke, koje podatke i u koje svrhe, i da dobijete njihovu kopiju;
• pravo na ispravku i dopunu — da netačne podatke ispravimo, a nepotpune dopunimo;
• pravo na brisanje — da obrišemo Vaše podatke kada za obradu više ne postoji osnov, kada povučete saglasnost ili kada uspešno uložite prigovor;
• pravo na ograničenje obrade — da privremeno „zamrznemo" obradu, na primer dok proveravamo tačnost podataka;
• pravo na prigovor — da uložite prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu;
• pravo na prenosivost podataka — da podatke koje ste nam dali dobijete u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku, ili da ih prenesemo drugom rukovaocu kada je to tehnički izvodljivo;
• pravo na povlačenje saglasnosti — saglasnost možete povući u svakom trenutku, jednako lako kao što ste je dali; povlačenje ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena pre povlačenja.

Zahtev podnosite na info@timiapp.rs ili na adresu sedišta. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva; taj rok se, uz obaveštenje, može produžiti za još 60 dana ako je zahtev složen. Ostvarivanje prava je besplatno; naknadu možemo tražiti samo za očigledno neosnovane ili prekomerno ponavljane zahteve.

Radi zaštite Vaših podataka, možemo tražiti dodatne informacije kako bismo utvrdili da zahtev zaista podnosite Vi.

Ako smatrate da obradom kršimo Vaša prava, imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, elektronska pošta office@poverenik.rs, sajt www.poverenik.rs. Takođe imate pravo na sudsku zaštitu.

Primenjujemo tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite primerene riziku, u skladu sa članom 50 ZZPL.

• Sav saobraćaj između Vašeg uređaja i sajta zaštićen je šifrovanom vezom (HTTPS/TLS), pa se podaci iz forme ne prenose u otvorenom obliku.
• Pristup bazi prijava ima samo ograničen broj ovlašćenih lica, uz zaseban nalog i lozinku, po načelu „samo ono što je nužno za rad".
• Lica koja pristupaju podacima obavezana su na čuvanje poverljivosti.
• Serveri se redovno ažuriraju, a pristup je zaštićen zaštitnim zidom i merama protiv automatizovanih i zlonamernih zahteva.
• Podatke iz prijava ne objavljujemo javno i ne prikazujemo ih drugim korisnicima sajta.
• Vodimo rezervne kopije, koje su zaštićene na isti način kao i osnovni podaci.

Nijedan sistem nije potpuno bezbedan. U slučaju povrede podataka o ličnosti koja može da proizvede visok rizik po prava i slobode lica, obavestićemo Poverenika i Vas, u rokovima i na način propisan ZZPL.

Sajt timiapp.rs ne koristi kolačiće za praćenje, ne koristi reklamne mreže niti alate za analitiku ponašanja posetilaca.

Ne pravimo profile posetilaca i ne pratimo Vas preko drugih sajtova.

Mogu se koristiti isključivo tehnički neophodni kolačići ili lokalno skladištenje u pregledaču, i to samo za osnovno funkcionisanje stranice — na primer za pamćenje izbora jezika ili za zaštitu forme od višestrukog i automatizovanog slanja. Takvi kolačići ne zahtevaju Vašu saglasnost i ne koriste se za praćenje.

Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u podešavanjima svog pregledača. Time se, po pravilu, ne narušava mogućnost slanja prijave.

Ako u budućnosti uvedemo bilo kakve kolačiće koji nisu tehnički neophodni, prethodno ćemo zatražiti Vašu saglasnost i izmeniti ovu Politiku.

Ovu Politiku možemo povremeno menjati — na primer kada uvedemo novu formu za prijavu, promenimo obrađivača ili kada se izmene propisi.

Važeća verzija uvek je dostupna na sajtu timiapp.rs, sa datumom poslednje izmene na vrhu dokumenta. O značajnijim izmenama obavestićemo Vas na adresu elektronske pošte koju ste ostavili u prijavi, ako je to izvodljivo.

Za sva pitanja, zahteve i prigovore u vezi sa zaštitom podataka pišite nam na info@timiapp.rs ili nas pozovite na +381 61 4000 019. Poštom nas možete kontaktirati na adresi LAZAR ŽIKIĆ PR TIMOK 1, Ive Andrića br. 3, 19000 Zaječar.

Pravna napomena: ovaj dokument je nacrt. Pre primene i objave treba da ga pregleda i potvrdi advokat ili drugo stručno lice za zaštitu podataka o ličnosti, kako bi se uskladio sa konačnim poslovnim modelom i važećim propisima.

Napomena o podacima firme: Platformu pruža preduzetnik LAZAR ŽIKIĆ PR TIMOK 1, matični broj 67858654, PIB 114793014, sa sedištem na adresi Ive Andrića br. 3, 19000 Zaječar.