Uslovi za dostavljače (kurire) — Timi

Ove Uslove objavljuje LAZAR ŽIKIĆ PR TIMOK 1, matični broj 67858654, PIB 114793014, sa sedištem na adresi Ive Andrića br. 3, 19000 Zaječar (u daljem tekstu: Timi ili Platforma). Kontakt telefon je +381 61 4000 019, elektronska adresa info@timiapp.rs, internet stranica timiapp.rs.

Timi je tehnički posrednik. Platforma obezbeđuje softversko rešenje koje kupcima omogućava da poruče hranu, robu ili pošiljku, a kuririma da te narudžbine prihvate i isporuče. Timi nije poslodavac kurira i ne zapošljava kurire.

Timi ne proizvodi hranu, ne prodaje robu i ne kontroliše sadržaj pošiljki. Za kvalitet, sastav i deklaraciju robe odgovara objekat koji je robu pripremio ili prodao. Za način izvođenja same isporuke odgovara kurir.

Za potrebe ovih Uslova, pojedini izrazi imaju sledeće značenje.

• Platforma — Timi aplikacija i pripadajući sistem za prijem, raspoređivanje i praćenje narudžbina.
• Kurir — punoletno fizičko lice koje preko Platforme prihvata i obavlja isporuke.
• Flota — privredni subjekt registrovan za kurirske ili srodne usluge, koji angažuje kurire i sa Timijem ima poseban ugovor.
• Partner — ugostiteljski objekat, prodavnica ili drugo lice čija se roba isporučuje preko Platforme.
• Kupac — lice koje je narudžbinu poručilo preko Platforme.
• Dispečer — služba podrške Timija koja rešava sporne situacije tokom isporuke.

Ovi Uslovi čine sastavni deo ugovornog odnosa između Vas i Timija. Ako ste angažovani preko flote, ovi Uslovi se primenjuju na Vaše ponašanje na Platformi, dok se međusobna prava i obaveze Vas i flote uređuju Vašim ugovorom sa flotom.

Na sve što nije uređeno ovim Uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije, pre svega Zakon o obligacionim odnosima, Zakon o zaštiti podataka o ličnosti i Zakon o zaštiti potrošača.

Uslove prihvatate elektronski, prilikom registracije naloga ili prvim prijavljivanjem u aplikaciju nakon njihove izmene. Elektronsko prihvatanje ima istu snagu kao potpisana saglasnost.

Na Platformi možete raditi na dva načina.

• Samostalno — kao registrovani preduzetnik ili drugo lice koje po propisima Republike Srbije može samostalno da pruža uslugu i izdaje račun, odnosno da na drugi zakonom dozvoljen način bude angažovano. U tom slučaju ugovorni odnos zasnivate neposredno sa Timijem.
• Preko flote — kao lice koje angažuje kurirska firma sa kojom Timi ima ugovor. U tom slučaju flota odgovara za Vaš status, poreze, doprinose i isplatu, a Timi Vam samo omogućava pristup Platformi.

Da biste se prijavili, potrebno je da ispunite sledeće uslove.

• Da imate najmanje 18 godina.
• Da posedujete važeću ličnu kartu ili drugi važeći identifikacioni dokument.
• Da imate pametni telefon sa aktivnom internet vezom i uključenom uslugom određivanja lokacije.
• Da imate vozilo kojim ćete obavljati isporuke (bicikl, električni trotinet, moped, motocikl ili automobil) ili da isporuke obavljate pešice, ako je to za dato područje dozvoljeno.
• Da posedujete važeću vozačku dozvolu odgovarajuće kategorije, ako isporuke obavljate motornim vozilom, kao i uredno registrovano i tehnički ispravno vozilo sa važećim osiguranjem.
• Da imate pravo na rad u Republici Srbiji, odnosno odgovarajuću dozvolu ako ste strani državljanin.
• Da imate otvoren tekući račun u banci na svoje ime, na koji se vrši isplata.
• Da posedujete termo torbu ili je preuzmete od Timija, ako prevozite hranu.

Prilikom prijave dužni ste da priložite tačne i čitljive kopije traženih dokumenata. Timi ima pravo da proveri verodostojnost dostavljenih podataka i da prijavu odbije ako uslovi nisu ispunjeni ili ako postoji osnovana sumnja u tačnost podataka.

Dužni ste da bez odlaganja ažurirate podatke i dokumenta kada im istekne rok važenja ili kada se promene. Ako Vam istekne vozačka dozvola, registracija ili osiguranje, nalog može biti privremeno onemogućen dok ne dostavite važeći dokument.

Nalog je lični i vezan je za Vas. Ne smete ga ustupiti, iznajmiti ili prodati drugom licu. Zamena drugim licem moguća je samo uz prethodnu pisanu saglasnost Timija i uz registraciju tog lica na Platformi.

Vaš odnos sa Timijem nije radni odnos u smislu Zakona o radu. Prihvatanjem ovih Uslova ne zasniva se radni odnos, niti nastaje bilo koji oblik ugovora o radu.

Timi Vam ne određuje radno vreme. Vi sami birate kada ćete biti dostupni, koliko dugo ćete raditi i da li ćete određenu narudžbinu prihvatiti. Ne postoji obavezan minimum sati niti obavezan broj isporuka.

Ne postoji ekskluzivnost. Slobodni ste da istovremeno ili naizmenično sarađujete sa drugim platformama, poslodavcima ili naručiocima, pod uslovom da to ne ugrožava izvršenje narudžbine koju ste već prihvatili.

Vi snosite sopstvene troškove rada, uključujući gorivo ili punjenje vozila, održavanje i popravke, registraciju i osiguranje vozila, mobilni telefon, internet i ličnu opremu, osim ako je posebnim programom Timija drugačije predviđeno.

Ako radite samostalno, sami ste odgovorni za obračun i plaćanje poreza i doprinosa u skladu sa propisima Republike Srbije. Ako radite preko flote, ta odgovornost je na floti. Timi ne obavlja obračun poreza i doprinosa umesto Vas, osim kada je to zakonom izričito propisano.

Timi Vam ne daje uputstva o načinu obavljanja posla van standarda kvaliteta i bezbednosti navedenih u ovim Uslovima i van onoga što nalažu propisi. Vi sami birate rutu, način kretanja i organizaciju svog rada.

Vi ne nastupate kao zastupnik Timija i ne smete u ime Timija preuzimati obaveze, davati izjave prema medijima, zaključivati ugovore niti pregovarati sa partnerima. Izuzetak je naplata gotovine u ime Platforme, uređena u tački 5.

Dužni ste da sve podatke koje unosite u aplikaciju držite tačnim i ažurnim. To se odnosi na lične podatke, dokumenta, podatke o vozilu i broj tekućeg računa.

Prilikom prevoza hrane dužni ste da poštujete pravila higijene.

• Termo torba mora biti čista, suva i bez neprijatnih mirisa; čistite je redovno, a najmanje jednom nedeljno.
• Hrana se prevozi odvojeno od hemikalija, cigareta, sredstava za čišćenje i drugih paketa koji mogu da je kontaminiraju.
• Zabranjeno je otvarati pakovanje, dodirivati hranu, konzumirati je ili je bilo kome nuditi.
• Zabranjeno je pušenje u vozilu i u neposrednoj blizini otvorene torbe sa hranom.
• Ako je pakovanje oštećeno ili prosuto, o tome odmah obaveštavate dispečera i ne isporučujete oštećenu porudžbinu bez prethodne saglasnosti.

Prema kupcima, partnerima i zaposlenima Timija dužni ste da se ponašate ljubazno i profesionalno. Zabranjeni su uvrede, pretnje, vika, fizički kontakt, diskriminacija po bilo kom osnovu i svaki oblik uznemiravanja. Nije dozvoljeno da uslovljavate isporuku napojnicom; napojnicu smete primiti samo ako je kupac daje dobrovoljno.

U objektu partnera dužni ste da sačekate svoj red, da proverite broj narudžbine i da ne ulazite u prostorije namenjene osoblju bez dozvole.

Za dolazak na adresu isporuke važi sledeće pravilo čekanja.

• Po dolasku na adresu odmah pozovite kupca putem aplikacije ili telefona.
• Ako se kupac ne javi, dužni ste da sačekate najmanje 10 minuta i da u tom roku pokušate da ga kontaktirate najmanje dva puta.
• Ako se kupac ni posle 10 minuta ne javi, kontaktirajte dispečera i postupite po njegovom uputstvu. Ne smete samostalno odlučiti da narudžbinu odnesete, ostavite pred vratima ili zadržite.
• Narudžbinu smete ostaviti bez neposredne predaje samo ako je kupac to izričito tražio i ako je taj zahtev evidentiran u aplikaciji.

Isporuku vršite na adresu koju je kupac uneo. Ako se stvarna adresa isporuke razlikuje od unete, ali je od nje udaljena najviše 200 metara, dužni ste da isporuku izvršite bez dodatne naknade. Ako je razlika veća od 200 metara, obratite se dispečeru radi izmene narudžbine i eventualne dodatne naknade. Bez saglasnosti dispečera niste dužni da isporuku vršite na znatno udaljeniju adresu.

Zabranjeno je prevoziti i isporučivati sledeće.

• Alkoholna pića i duvanske proizvode licima mlađim od 18 godina; kod sumnje u punoletstvo dužni ste da zatražite dokument na uvid i da isporuku odbijete ako se punoletstvo ne potvrdi.
• Lekove koji se izdaju na recept, kao i druge proizvode za koje je propisan poseban režim izdavanja.
• Opasne, zapaljive, eksplozivne, radioaktivne, otrovne i korozivne materije.
• Oružje, delove oružja, municiju i pirotehnička sredstva.
• Opojne droge, psihoaktivne supstance i predmete namenjene njihovoj upotrebi.
• Živa bića, uključujući kućne ljubimce.
• Gotov novac, dragocenosti, plemenite metale, hartije od vrednosti i dokumenta od posebne vrednosti.
• Ljudske ostatke, organe, telesne tečnosti i biološke uzorke, osim po posebnom ugovoru sa zdravstvenom ustanovom.
• Robu čiji je promet zabranjen ili ograničen propisima Republike Srbije.

Ako posumnjate da pošiljka sadrži zabranjenu robu, dužni ste da isporuku odbijete i da o tome odmah obavestite dispečera.

Tokom rada dužni ste da poštujete saobraćajne propise. Ne smete koristiti telefon u vožnji bez držača ili sistema za razgovor bez upotrebe ruku, ne smete voziti pod dejstvom alkohola ili opojnih sredstava, a pri vožnji dvotočkaša dužni ste da nosite zaštitnu kacigu.

Dužni ste da vodite računa o bezbednosti i o urednom izgledu. Timi može propisati minimalne standarde vidljivosti i označavanja opreme.

O svakoj nezgodi, sudaru, povredi, krađi, gubitku ili oštećenju pošiljke dužni ste da obavestite dispečera odmah, a najkasnije u roku od 24 časa.

Podatke kupaca (ime, adresa, broj telefona, sadržaj narudžbine) smete koristiti isključivo radi izvršenja te konkretne isporuke. Zabranjeno je da ih čuvate, prepisujete, fotografišete, prosleđujete trećim licima ili da kupca kontaktirate posle završene isporuke iz bilo kog razloga koji nije vezan za tu narudžbinu.

Odgovorni ste za štetu koju svojom krivicom prouzrokujete kupcu, partneru, Timiju ili trećem licu, u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima.

Za svaku uspešno izvršenu isporuku ostvarujete naknadu. Iznos naknade prikazuje se u aplikaciji pre nego što narudžbinu prihvatite, pa je prihvatanjem narudžbine prihvatate i Vi.

Naknada se po pravilu sastoji od osnovnog iznosa po isporuci i iznosa koji zavisi od pređene razdaljine. Timi može uvesti i dodatke, na primer za rad po lošem vremenu, za rad u vreme najveće potražnje ili za isporuke u udaljenije delove grada. Uslovi svakog dodatka objavljuju se u aplikaciji unapred.

Obračun se vrši nedeljno, za period od ponedeljka do nedelje. Obračun Vam se dostavlja preko aplikacije ili elektronskom poštom, po pravilu do srede naredne nedelje, a isplata se vrši na Vaš tekući račun. Ako radite preko flote, Timi isplatu vrši floti, a flota Vama, u skladu sa Vašim ugovorom sa flotom.

Prigovor na obračun možete uložiti u roku od 5 dana od dana kada Vam je obračun dostavljen. Prigovor se podnosi preko aplikacije ili na elektronsku adresu info@timiapp.rs i mora sadržati broj narudžbine i razlog osporavanja. Ako u tom roku ne uložite prigovor, smatra se da ste obračun prihvatili.

Timi je dužan da o prigovoru odluči u roku od 8 dana od prijema i da Vas o odluci obavesti.

Kod narudžbina koje se plaćaju gotovinom, gotovinu naplaćujete u ime i za račun Platforme. Naplaćena gotovina nije Vaš prihod, već novac Platforme koji privremeno držite.

Za naplaćenu gotovinu odgovarate u punom iznosu. Dužni ste da je držite odvojeno od sopstvenog novca, da je čuvate pažnjom dobrog privrednika i da svaku naplatu evidentirate u aplikaciji odmah po isporuci.

Naplaćena gotovina se pri nedeljnom obračunu odbija od Vaše zarade. Ako je iznos naplaćene gotovine veći od zarađene naknade, dužni ste da razliku uplatite Timiju u roku od 3 dana od dostavljanja obračuna, na račun naveden u obračunu.

Timi može ograničiti najveći iznos gotovine koji možete držati. Kada taj iznos dostignete, aplikacija Vam privremeno neće nuditi narudžbine sa plaćanjem gotovinom, dok gotovinu ne izmirite.

Ako gotovinu ne predate ni posle opomene, Timi ima pravo da nalog suspenduje, da iznos prebije sa budućim potraživanjima i da naplatu potražuje sudskim putem.

Napojnica koju kupac dobrovoljno da, u celosti pripada Vama i ne ulazi u obračun.

Ako je narudžbina otkazana krivicom kupca ili partnera nakon što ste je preuzeli ili već krenuli po nju, imate pravo na naknadu u skladu sa važećim cenovnikom objavljenim u aplikaciji. Ako je isporuka onemogućena Vašom krivicom, pravo na naknadu za tu narudžbinu ne postoji.

Ako radite samostalno, dužni ste da Timiju izdate odgovarajući račun ili drugi propisani dokument kada je to zakonom predviđeno. Poreske obaveze po osnovu ostvarene naknade snosite Vi, odnosno flota koja Vas angažuje.

Timi može privremeno ili trajno onemogućiti pristup Vašem nalogu. Privremena suspenzija traje do okončanja provere, a trajna deaktivacija znači prestanak saradnje.

Razlozi za suspenziju ili deaktivaciju naloga su sledeći.

• Prevara ili pokušaj prevare, uključujući prijavljivanje isporuke koja nije izvršena, lažiranje lokacije, veštačko produžavanje rute i svaku drugu manipulaciju sistemom obračuna.
• Davanje lažnih, netačnih ili tuđih podataka i dokumenata pri prijavi ili tokom saradnje.
• Prisvajanje ili neprijavljivanje naplaćene gotovine, kao i neizmirenje razlike u roku iz tačke 5.
• Grubo, uvredljivo ili preteće ponašanje prema kupcu, partneru, drugom kuriru ili zaposlenom Timija, fizički napad, diskriminacija i svaki oblik seksualnog uznemiravanja.
• Upravljanje vozilom pod dejstvom alkohola, opojnih droga ili drugih psihoaktivnih supstanci.
• Deljenje, ustupanje, iznajmljivanje ili prodaja naloga, kao i omogućavanje trećem licu da radi pod Vašim nalogom bez saglasnosti Timija.
• Ponovljena neisporuka, napuštanje prihvaćene narudžbine bez opravdanog razloga i bez obaveštenja dispečeru, kao i učestalo neopravdano kašnjenje.
• Otvaranje, konzumiranje, oštećenje ili prisvajanje sadržaja narudžbine.
• Prevoz ili isporuka zabranjene robe iz tačke 4, kao i isporuka alkohola ili duvana maloletnim licima.
• Zloupotreba podataka kupaca, njihovo čuvanje, prosleđivanje ili kontaktiranje kupca izvan potrebe konkretne isporuke.
• Obavljanje isporuka bez važeće vozačke dozvole, registracije ili osiguranja vozila.
• Neovlašćeno korišćenje znaka, imena ili opreme Timija, kao i predstavljanje u ime Timija bez ovlašćenja.
• Ponovljene i proverene osnovane pritužbe kupaca ili partnera koje ukazuju na trajno nepoštovanje standarda kvaliteta.
• Postupanje suprotno propisima Republike Srbije u vezi sa obavljanjem isporuka.

Pre trajne deaktivacije Timi Vas obaveštava o razlogu i omogućava Vam da se izjasnite u roku od 8 dana. Vaše izjašnjenje razmatra ovlašćeno lice, a odluka se donosi uz ljudsku proveru, a ne isključivo automatski.

Kod ozbiljnih razloga koji ugrožavaju bezbednost ljudi ili imovine (nasilje, vožnja pod dejstvom alkohola, prevara, prisvajanje gotovine), suspenzija može biti izrečena odmah, a izjašnjenje se prikuplja naknadno.

Suspenzija ne utiče na Vaše pravo na isplatu naknade koju ste do tada zaradili. Timi zadržava pravo da od tog iznosa prebije naplaćenu a nepredatu gotovinu i dokazanu štetu.

Ako se u postupku provere utvrdi da suspenzija nije bila osnovana, nalog se odmah vraća u punu funkciju, a Timi Vas o tome obaveštava.

Po završenoj isporuci kupci i partneri mogu oceniti Vaš rad ocenom od 1 do 5 i ostaviti kratak komentar.

Vašu prosečnu ocenu vidite u aplikaciji. Pojedinačne ocene prikazuju se bez podataka o tome ko ih je dao, radi zaštite privatnosti kupaca.

Ocene i pouzdanost u radu mogu uticati na sledeće.

• Redosled i prioritet pri raspoređivanju narudžbina kada je više kurira jednako blizu i dostupno.
• Pristup posebnim programima, unapred zakazanim terminima i podsticajnim bonusima.
• Mogućnost obavljanja isporuka za pojedine partnere koji imaju posebne zahteve kvaliteta.

Ocena nije jedini kriterijum za raspoređivanje. Sistem uzima u obzir i udaljenost od objekta, trenutnu dostupnost, vrstu vozila, kapacitet torbe i vreme potrebno za preuzimanje.

Ako smatrate da je pojedina ocena očigledno neosnovana ili zlonamerna, možete je osporiti u roku od 8 dana. Timi proverava okolnosti isporuke i takvu ocenu može ukloniti iz proseka.

Niska prosečna ocena sama po sebi ne dovodi do trajne deaktivacije naloga. Pre bilo kakve mere Timi proverava konkretne pritužbe, obaveštava Vas i omogućava Vam da se izjasnite. U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, nećete biti podvrgnuti odluci zasnovanoj isključivo na automatizovanoj obradi koja proizvodi pravne posledice po Vas, bez prava na ljudsku intervenciju.

Timi može objaviti opšte kriterijume ocenjivanja i standarde kvaliteta u aplikaciji. Kriterijumi moraju biti razumljivi i jednaki za sve kurire.

Timi Vam daje ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo korišćenja Timi aplikacije, isključivo radi prijema i izvršavanja isporuka preko Platforme.

Licenca traje dok traje saradnja i prestaje bez posebnog obaveštenja u trenutku prestanka saradnje ili trajne deaktivacije naloga. Po prestanku saradnje dužni ste da aplikaciju uklonite sa svojih uređaja.

Prilikom korišćenja aplikacije zabranjeno je sledeće.

• Deljenje pristupnih podataka, lozinke ili naloga sa drugim licem.
• Reverzni inženjering, dekompajliranje, rastavljanje koda i svaki pokušaj otkrivanja izvornog koda.
• Menjanje, prilagođavanje, prevođenje ili izrada izvedenih dela na osnovu aplikacije.
• Zaobilaženje ili onemogućavanje sigurnosnih mehanizama, provera i ograničenja aplikacije.
• Korišćenje automatskih programa, skripti ili uređaja radi prihvatanja narudžbina ili sticanja prednosti u raspoređivanju.
• Lažiranje ili prikrivanje stvarne lokacije uređaja.
• Preuzimanje, kopiranje ili izvoz podataka iz aplikacije, uključujući podatke o kupcima, partnerima, cenama i narudžbinama.
• Korišćenje aplikacije u svrhe koje nisu vezane za obavljanje isporuka preko Platforme.

Sva prava intelektualne svojine na aplikaciji, izvornom kodu, bazi podataka, dizajnu, nazivu i znaku Timi pripadaju Timiju i ovom licencom se ne prenose na Vas.

Timi ne garantuje neprekidan i besprekoran rad aplikacije. Moguće su privremene smetnje zbog održavanja, kvarova, ažuriranja ili prekida u prenosu podataka. Timi se obavezuje da smetnje otkloni u razumnom roku i da o planiranim prekidima obavesti korisnike unapred kada je to moguće.

Dužni ste da koristite ažurnu verziju aplikacije. Rad na zastareloj verziji može onemogućiti prijem narudžbina.

Sami obezbeđujete uređaj, mobilni internet i električnu energiju potrebne za rad aplikacije, i sami snosite troškove prenosa podataka.

Rukovalac podacima o ličnosti je LAZAR ŽIKIĆ PR TIMOK 1, Ive Andrića br. 3, 19000 Zaječar. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka možete se obratiti na info@timiapp.rs ili na +381 61 4000 019.

Obradu vršimo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, uz uvažavanje standarda Opšte uredbe o zaštiti podataka Evropske unije kao referentnog okvira.

O kuririma obrađujemo sledeće kategorije podataka.

• Podatke o identitetu — ime i prezime, datum rođenja, broj i fotokopiju lične karte ili druge isprave o identitetu.
• Podatke za kontakt — broj telefona, adresu elektronske pošte, adresu prebivališta.
• Podatke o ispravama — vozačku dozvolu, saobraćajnu dozvolu, polisu osiguranja, dozvolu za rad za strane državljane, potvrdu o registraciji ako radite kao preduzetnik.
• Podatke o vozilu — vrstu, marku i registarsku oznaku vozila.
• Podatke za isplatu — broj tekućeg računa i naziv banke, podatke o obračunima i isplatama.
• Podatke o geolokaciji — položaj uređaja tokom aktivne smene i tokom izvršavanja narudžbine.
• Podatke o učinku — broj i vreme isporuka, vreme prihvatanja i odbijanja narudžbina, ocene i pritužbe.
• Zapise komunikacije sa dispečerom i podrškom, uključujući poruke i po potrebi snimke poziva.
• Tehničke podatke o uređaju i aplikaciji — model uređaja, verziju aplikacije, dnevnike rada i podatke o prijavama.

Pravni osnovi obrade su izvršenje ugovora koji ste zaključili sa nama, poštovanje naših zakonskih obaveza (poreske, računovodstvene i obaveze prema nadležnim organima), naš legitimni interes za bezbednost ljudi i imovine, sprečavanje prevara i unapređenje kvaliteta usluge, i Vaš pristanak kada je izričito zatražen.

Geolokaciju obrađujemo samo dok je Vaša smena aktivna, odnosno dok je narudžbina u toku. Kada završite smenu, praćenje položaja se prekida. Geolokaciju ne koristimo za nadzor Vašeg privatnog života.

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za svrhu obrade.

• Podatke iz ugovornog odnosa čuvamo za vreme saradnje i još 5 godina po njenom prestanku, radi zaštite od mogućih potraživanja.
• Računovodstvenu i poresku dokumentaciju čuvamo u rokovima propisanim Zakonom o računovodstvu i poreskim propisima, po pravilu 10 godina.
• Podatke o geolokaciji čuvamo najduže 90 dana, osim ako su potrebni radi rešavanja konkretnog spora ili istrage.
• Dokumentaciju odbijenih prijava čuvamo najduže 6 meseci.
• Snimke i zapise komunikacije sa podrškom čuvamo najduže 12 meseci.

Vaše podatke možemo učiniti dostupnim sledećim primaocima, i to samo u obimu koji je nužan: kupcu (ime i broj telefona radi kontakta tokom isporuke), partneru kod koga preuzimate narudžbinu, floti koja Vas angažuje, pružaocima usluga smeštaja podataka i tehničke podrške, bankama i pružaocima platnih usluga, knjigovodstvenoj agenciji, osiguravajućim društvima i nadležnim državnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

Ako se podaci prenose van Republike Srbije, prenos vršimo samo u zemlje sa odgovarajućim nivoom zaštite ili uz primenu odgovarajućih mera zaštite u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate sledeća prava.

• Pravo na pristup podacima i informacije o obradi.
• Pravo na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje podataka kada za njihovo čuvanje više ne postoji osnov.
• Pravo na ograničenje obrade.
• Pravo na prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Pravo na prenosivost podataka.
• Pravo da opozovete pristanak, kada je obrada zasnovana na pristanku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva.
• Pravo da ne budete podvrgnuti odluci zasnovanoj isključivo na automatizovanoj obradi, uz pravo da tražite ljudsku proveru odluke.

Zahtev za ostvarivanje prava podnosite na info@timiapp.rs. Odgovorićemo Vam bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva. Ako niste zadovoljni našim postupanjem, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd.

Timi može izmeniti ove Uslove. O svakoj bitnoj izmeni obavestićemo Vas preko aplikacije ili elektronskom poštom najmanje 15 dana pre nego što izmena počne da se primenjuje. Ako nastavite da koristite Platformu posle tog roka, smatra se da ste izmenu prihvatili. Ako izmenu ne prihvatate, možete raskinuti saradnju bez naknade i bez otkaznog roka.

Saradnju možete prekinuti u svakom trenutku, uz obaveštenje Timiju i uz prethodno izmirenje naplaćene gotovine i eventualnih dugovanja. Timi može prekinuti saradnju uz otkazni rok od 8 dana, a bez otkaznog roka u slučaju povrede ovih Uslova ili nastupanja razloga iz tačke 6.

Nijedna strana ne odgovara za neizvršenje obaveza usled više sile (elementarne nepogode, prekidi u snabdevanju električnom energijom ili internetom, odluke državnih organa, epidemije i slično), pod uslovom da drugu stranu o tome obavesti bez odlaganja.

Ako se pojedina odredba ovih Uslova utvrdi ništavom ili neprimenljivom, ostale odredbe ostaju na snazi, a ništava odredba zamenjuje se odredbom koja najbliže odgovara njenoj svrsi.

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sve sporove nastojaćemo da rešimo sporazumno. Ako sporazum nije moguć, ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Zaječaru.

Napomena o statusu dokumenta. Ovaj dokument je radni nacrt. Pre primene u praksi treba da ga pregleda i odobri advokat ili drugi stručnjak za pravo Republike Srbije, naročito u delu koji se odnosi na status saradnika, poreske obaveze, naplatu gotovine i obradu podataka o ličnosti.

Datum poslednje izmene: 13.08.2026.